Word 문서가 열리지 않거나 손상되었을 때 복구하는 방법

Word 문서가 열리지 않거나 손상됐다는 메시지가 나오면 열기 및 복구부터 시도하세요. 그 전에 원본 파일을 다른 곳에 복사해 두는 것이 중요합니다.

먼저 확인하기: 문서가 문제인가, 프로그램이 문제인가

• 다른 Word 문서를 열어 봅니다. 잘 열리면 이 문서에 문제가 있을 가능성이 큽니다.
• 다른 Office 프로그램(엑셀 등)에서도 비슷한 문제가 생긴다면 Office 설치나 Windows 쪽 문제일 수 있습니다. Office와 Windows를 최신으로 업데이트해 보세요.

방법 1. 열기 및 복구

1. Word를 먼저 실행합니다(문서를 더블클릭해서 열지 않습니다).
2. 왼쪽 위 파일 탭을 클릭하고 열기를 클릭한 뒤 찾아보기를 클릭합니다. ’최근 항목’에서 열면 이 방법을 쓸 수 없습니다.
3. 열린 창에서 문제가 있는 문서를 한 번만 클릭해 선택합니다.
4. 창 오른쪽 아래 열기 버튼 옆의 작은 화살표를 클릭하고 열기 및 복구를 클릭합니다.
5. 문서가 열리면 파일 > 다른 이름으로 저장으로 새 이름을 붙여 저장합니다. 저장한 파일을 닫았다가 다시 열어 이상이 없는지 확인합니다.

방법 2. 모든 파일에서 텍스트 복구

1. Word를 실행하고 파일 > 열기 > 찾아보기를 클릭합니다.
2. 창 오른쪽 아래의 파일 형식 목록을 열고 모든 파일에서 텍스트 복구 형식(*.*)을 고릅니다.
3. 문서를 선택하고 열기를 누릅니다.

이 방법은 서식이 사라지고, 그림과 그리기 개체 같은 글자가 아닌 항목이 없어집니다. 머리글, 바닥글, 각주는 일반 글자로 남습니다. 열린 문서의 맨 앞과 맨 뒤에 알 수 없는 기호가 남아 있으면 지우고 저장하세요.

방법 3. 문서를 새 문서에 끼워 넣기

1. Word에서 파일 > 새로 만들기 > 빈 문서를 클릭해 새 문서를 엽니다.
2. 삽입 탭에서 개체 삽입 옆 화살표를 눌러 파일에서 텍스트를 클릭합니다.
3. 손상된 문서를 고르고 삽입을 누릅니다.
4. 들어온 내용을 확인합니다. 마지막 부분은 서식을 다시 적용해야 할 수 있습니다.

방법 4. 다른 형식으로 저장했다 되돌리기

문서가 열릴 때 써 볼 수 있는 방법입니다.

1. 파일 > 다른 이름으로 저장을 클릭하고 파일 형식에서 서식 있는 텍스트 형식 (*.rtf)을 골라 저장합니다.
2. 그 rtf 파일을 열고 다시 다른 이름으로 저장에서 Word 문서로 저장합니다.
3. 그래도 이상하면 웹 페이지(.htm) 형식, 그다음 일반 텍스트(.txt) 형식으로도 같은 방법을 시도합니다. 일반 텍스트는 서식이 모두 사라지므로 마지막에 사용하세요.

해결되지 않을 때

• 다른 문서는 잘 열리는데 이 문서만 안 열립니다 → 문서 손상일 가능성이 큽니다. 방법 1부터 4까지 차례로 시도하세요.
• 다른 문서도 열리지 않거나 Word가 자꾸 멈춥니다 → Word나 Office 설치 문제일 수 있으니 Office를 업데이트하고 PC를 다시 시작(재부팅)해 보세요.
• 모든 방법이 안 됩니다 → 이전에 저장한 백업본이나 OneDrive 이전 버전이 있는지 확인하세요.